可申請的情況
如收到商品後發現明顯瑕疵、商品寄送錯誤或運送損傷，請儘速聯絡客服並提供訂單資訊與照片。
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退換貨政策
商品與包裝狀態
申請退換貨時，請保留商品、配件、吊牌與原包裝；請勿有使用痕跡、人為損傷、異味或缺少配件。
處理流程
客服確認資料後，會依個案說明可行的補寄、換貨、退款或其他處理方式。未收到客服指示前，請勿自行寄回商品。
其他情況
因商品性質、尺寸、色差感受或其他個人因素提出的需求，將依商品實際狀態與適用規範個別評估。
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因商品性質、尺寸、色差感受或其他個人因素提出的需求，將依商品實際狀態與適用規範個別評估。