常見問題
1. 什麼是培育鑽石？
培育鑽石是在受控的實驗室環境中，透過先進技術培育而成的真正鑽石。
培育鑽石與天然鑽石具有相同的化學成分、晶體結構及光學特性，同樣展現璀璨動人的鑽石光芒。
2. 培育鑽石是真正的鑽石嗎？
是的。培育鑽石是真正的鑽石，並非鋯石、莫桑石等鑽石仿製品。
培育鑽石與天然鑽石的主要差異在於形成方式，而非鑽石本身的化學組成與物理特性。
3. MOON JEWELRY 提供哪些珠寶商品？
我們提供多元化的培育鑽石珠寶系列，包括戒指、耳環、項鍊、吊墜、手鍊及手鐲等，滿足日常配戴、紀念日與送禮等不同需求。
4. 是否提供國際配送服務？
目前 MOON JEWELRY 主要提供台灣地區的配送服務，未來將逐步拓展至其他國家與地區。
運費說明：
- 單筆訂單滿 NT$2,000：免運費。
- 單筆訂單未滿 NT$2,000：運費 NT$50。
預估配送時間： 商品出貨後約 5～7 個工作天送達台灣地區。
實際可配送地區及運費，請以結帳頁面顯示的資訊為準。
5. 訂單需要多久才能出貨？
一般訂單於成立後約 1～3 個工作天內完成處理及安排出貨。
客製化、訂製或特殊需求的珠寶商品，可能需要較長的製作與處理時間。如有額外等待時間，我們將提供更新後的預估時程。
6. 可以訂製專屬珠寶嗎？
如您有特殊款式設計、鑽石規格或個人化珠寶訂製需求，歡迎與我們的團隊聯繫。
我們將依您的需求，進一步討論可提供的客製化方案。
7. 是否提供珠寶批發價格？
是的。MOON JEWELRY 歡迎珠寶零售商、批發商、經銷商及其他商業合作夥伴洽詢。
我們提供具競爭力的珠寶批發與採購合作方案。
如需了解更多資訊，歡迎瀏覽「批發與合作」頁面。
8. 如何聯絡 MOON JEWELRY？
您可以透過網站的「聯絡我們」頁面與客服團隊聯繫，或透過「批發與合作」頁面提交商業合作需求。
我們將儘快查看您的詢問並提供回覆。